Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1. Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и других повреждений. 2. Товар не собирался и не монтировался, а также сохранен его товарный вид. 3. Сохранена целостность упаковки товара и вся его комплектация. 4. Сохранившиеся ярлыки, инструкции и производственные маркировки. 5. Предоставлен товарный чек, спецификация и / или накладная, квитанция по оплате, подтверждающая факт покупки товара в нашем магазине. Для возврата средств потребитель должен иметь при себе и вернуть продавцу: приобретенный товар, чек, накладную, договор, бланк заказа. Возврату не подлежит: уцененные товары, собранные или поврежденные после покупки товары, матрасы (без упаковки / с нарушенной упаковкой или бывшие в употреблении), товары, которые изготавливались или привозились под индивидуальный заказ. 

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.